Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Bevezető
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) az FK Art & Design / La Fleuréa / Fülöpné Ferencz Krisztina EV (továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett www.lafleurea.com (továbbiakban: „Webshop”) használatára, valamint a Webshopon keresztül történő vásárlásokra vonatkozó feltételeket tartalmazza.
1.2. Szolgáltató adatai:
- Cégnév: FK Art & Design / La Fleuréa / Fülöpné Ferencz Krisztina EV
- Székhely: 1182 Budapest, Csőszkunyhó utca 9.
- Adószám: 90813739-1-43
- E-mail: krisztinaferenczartdesign@gmail.com
- Telefon: +36309387335
- A Webshopban forgalmazott termékek
2.1. A Webshopban a Szolgáltató által kézzel készített ékszerek kerülnek értékesítésre, amelyek egyediek, és művészeti alkotásnak minősülnek. Egyedi alkotások révén a honlapon szereplő képek irányadóak csupán, minden termék egyedi és eltérő lehet.
2.2. A termékekről részletes leírás és fényképek találhatók a termékoldalakon. Az esetleges színeltérések a monitorbeállítások miatt előfordulhatnak.
- Vásárlási feltételek
3.1. A Webshopban való vásárlás regisztrációhoz kötött.
3.2. A vásárláshoz a következő lépések szükségesek:
- Termék(ek) kiválasztása és kosárba helyezése.
- Szállítási és számlázási adatok megadása.
- Fizetési mód kiválasztása.
- A megrendelés véglegesítése és elküldése.
3.3. A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.
- Árak és fizetési feltételek
4.1. A termékek mellett feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t, ahol alkalmazandó.
4.2. Nemzetközi megrendelések esetén a Webshop automatikusan átváltja az árakat az adott valuta szerint, ha ezt a funkció elérhetővé teszik.
4.3. Elfogadott fizetési módok:
Bankkártyás fizetést a Stripe biztosítja.
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg.
- Szállítási és kézbesítési feltételek
5.1. A Foxpost Szolgáltató szállítja a termékeket.
- Házhozszállítás
- Szállítás automatából automatába
5.2. Szállítási határidők:
- Magyarország: 3-5 munkanap
- Nemzetközi szállítás: 7-14 munkanap
5.3. A szállítás költségei a vásárlót terhelik, amelyek a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
- Elállási jog
6.1. A vásárlót megilleti a 14 napon belüli indokolás nélküli elállási jog.
6.2. Az elállási jog gyakorlása alól kivételt képeznek az egyedi, a vásárló megrendelése alapján készített ékszerek.
6.3. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a Szolgáltató felé az lafleureajewels@gmail.com e-mail címen.
- Szavatosság és garancia
7.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a termékek megfelelnek a termékleírásban foglaltaknak.
7.2. Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult a termék kijavítására vagy cseréjére, amennyiben az lehetséges. A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni, a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.
7.3. A szavatossági igények érvényesítéséhez a vásárlónak a vásárlást igazoló számlát be kell mutatnia.
- Panaszkezelés
8.1. A vásárló panaszait a lafleureajewels@gmail.com e-mail címen jelezheti.
8.2. A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
- Adatvédelem
9.1. A vásárlók személyes adatait a Szolgáltató az adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeli.
9.2. Az adatvédelmi szabályzat elérhető a Webshop oldalán.
- Záró rendelkezések
10.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a vásárlókat előzetesen értesíti.
10.3. Az ÁSZF aktuális verziója elérhető a Webshop oldalán.
Igen, a dokumentum a magyar jogszabályok figyelembevételével készült, különösen a következő jogszabályokra támaszkodva:
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.), amely meghatározza az általános szerződési feltételek szabályait.
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, amely az elállási jogra, termékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályokat tartalmazza.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről, amely a webshopok működésére és tájékoztatási kötelezettségeire vonatkozó szabályokat rögzíti.
- Az uniós GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet), amely az adatkezelési szabályokat határozza meg.
